Nein, das erwarten Sie nicht, weil Sie wissen, dass dies nicht realistisch wäre. Wir verbringen einen großen Teil der Arbeitszeit nicht im Büro, sondern bei Gerichten, bei Verhandlungen mit der jeweiligen Gegenseite, in Einigungsstellensitzungen usw. und - da manchmal nicht nur die jeweiligen Gegenparteien, sondern auch größere Entfernungen zu überwinden sind - auch in der Bahn, im Auto oder Flieger. Damit Sie aber möglichst nicht hinter ihrem Anwalt " her telefonieren " müssen, nutzen wir die technischen Möglichkeiten der Kommunikation auch unterwegs über Handy, Pocket-PC und Laptop.

Wenn wir in der Kanzlei mit Ihnen ein persönliches Gespräch führen, wollen wir beide nicht durch Anrufe anderer Mandanten unterbrochen werden. Wenn Sie selbst der anrufende Mandant sind, haben Sie Verständnis, wenn Ihr Gespräch im allgemeinen - von wirklichen Notfällen abgesehen - nicht in eine Besprechung hineingestellt wird.

Sie möchten aber zurückgerufen werden. Wenn Sie unseren Mitarbeiterinnen kurz Ihr wesentliches Anliegen mit ein paar Stichworten umschreiben, gelingt ein Rückruf zuverlässiger und effektiver! (Die Mitarbeiterinnen lösen nicht Ihr Rechtsproblem, sie können uns aber vorab über das Problem informieren.)

Sie erwarten, dass Sie Ihr Anliegen im Zusammenhang und ohne hektischen Zeitdruck darlegen können. (Wenn einmal Wartezeiten entstehen, sind Sie nicht verstimmt; der notwendige zeitliche Umfang eines Gesprächs ist nicht immer zuverlässig vorhersehbar.)

Das erste Gespräch wird von uns im allgemeinen so angelegt, dass wir uns möglichst umfassend informieren, um die Anzahl der Besuche bei uns möglichst gering zu halten.

Zwischen Anwalt und Mandant muss ein Vertrauensverhältnis bestehen. Je genauer der Sachverhalt geschildert wird, desto besser können die rechtlichen Erfolgsaussichten beurteilt werden. Sie erwarten Optimismus, wo er angebracht ist und Vorsicht, wo sie geboten ist. Erfolgsaussichten und Risiken sollen realistisch dargestellt und abgewogen werden. Sie wollen über den Gang des Verfahrens unterrichtet werden, über die wesentlichen juristischen und auch taktischen Erwägungen informiert sein. Wir begleiten Sie in manchmal komplizierten Lebenssituationen nicht als " Rechtsanwendungsroboter ", weil Sie kein abstrakter " Rechtsfall" sind, sondern auch als Mandant ein ganzer Mensch bleiben. Dem versuchen wir - im Bewusstsein unserer beschränkten Möglichkeiten - gerecht zu werden.